公司组织开展收费运营专项工作会
发布时间：
2025-08-18
来源：
收费管理部 王聪珊
为进一步规范收费运营管理水平，提升服务质量与运营效率，8月15日，公司召开收费运营专项工作会，公司总经理牛军主持会议，收费管理部、经营与发展管理部、机电与信息管理部及各收费站相关人员共计36人参会。
会上主要围绕收费形势、在线计费、堵漏增收、站口经济与成本控制、绩效管理、服务能力与水平、团队建设、国检指标、安全管理等九个方面进行具体分析，同时对收费管理存在问题进行通报。
会议对收费运营工作提出具体要求，一是营造全员增收意识，各级人员践行本职岗位职责，将各项工作落到实处。二是全员掌握在线计费方式，提前预判并应对新模式产生的变化。三是丰富堵漏增收工作手段，加大考核力度。四是在提高员工对站口经济工作开展积极性的同时，针对浪费点做好成本控制。五是充分发挥绩效考核指挥棒的导向作用，利用绩效考核奖优罚劣。六是做好舆情预判，提高员工服务态度与服务水平。七是加强组织建设，做到目标统一、分工明确、互相协作。八是结合国检指标与自身特点设定考核指标，落实站区主体责任。九是加强站区安全管理，针对广场安全与工作场所等安全工作做到实施提醒监督。
此次专项工作会的召开，为收费运营工作明确了方向、凝聚了共识，为下一步工作开展奠定了坚实基础。
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言