烈日下的ETC服务
发布时间：
2025-08-12
来源：
河间站 高斌
8月12日正午，高温肆虐，河间站收费员始终坚守岗位，一辆黑色汽车未能通过ETC专用通道，随即将车辆停靠在入口，收费员武浩学见状，迅速上前询问情况。
她主动为司乘现场排查ETC问题她一边耐心指导司乘操作手机APP，一边细致检查设备安装位置、信号连接等情况，逐个解决激活失败、标签失效等问题。汗水顺着她脸颊滑落，浸透了制服，她却顾不上擦拭，专注地帮助司乘解决ETC问题，最终司乘顺利从ETC专用车道通行。
河间站始终以司乘需求为导向，用点滴行动践行“服务至上”理念，让出行之路更添暖意。
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