司乘遇到河间站 ETC难题“秒解决”
发布时间:
2025-06-20
来源:
河间站 史春红

6月19日下午,河间站收费员王潘在ETC车道值守时,发现一辆蓝色轿车因ETC故障无法正常通行ETC专用车道,司机急得直按喇叭。
王潘小跑上前,一边引导后方车辆转至其他人工车道,一边安抚司机并帮其调试ETC设备。经过一番检查,找到问题根源,着手修复故障,最后向司机讲解了ETC日常使用故障及简单排除方法,司机连忙表示感谢,终于露出满意的微笑。
河间站始终以聚焦司乘需求,用实际行动践行“有限距离,无限服务”的服务理念,让司乘体验更顺畅、更贴心的高速之旅。
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