河间北站温情服务助力迷途老人
发布时间：
2025-06-19
来源：
河间北站 郝三强
6月18日早上，河间北站一位老大爷骑自行车逆行驶入出口8道要上高速，收费员郝三强见状赶紧上前叫停。
经询问得知，老人要到附近的兴村，误以为高速是106国道，被拦截之后还没发觉。看到老大爷一脸迷惑，工作人员先是安抚了大爷的情绪，又耐心的告知去兴村的详细方向，在确定老人明白后叮嘱要靠右边走，一定要注意安全。老人明确后表示非常感谢，真是出门在外碰到了好心人。
河间北站一直将服务司乘的理念放在心中，对司乘真诚的服务，奉献社会的坚实足迹，用实际行动向社会树立良好高速形象。
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