我的班长我的班——记收费班长高伟义
发布时间:
2025-06-06
来源:
大庄站 崔萌

清晨的微光洒在岗亭的玻璃上,折射出星星点点的细碎光芒。日暮的晚霞倾泻在灰色的车道上,映衬着收费人员微笑的脸庞。在昼与夜的交替中,车轮与路面的摩擦声、指尖与键盘的敲击声、司乘人员的交谈声汇聚成一曲独特的乐章。而他,于微光中清扫着车道的灰尘,于日暮中疏导着过往的车辆。无论何时,总能看到他忙碌的身影,或排查现场安全隐患,或处理站口特殊情况;或为司乘排忧解难。他,就是我们闲不住的班长——高伟义。
不必说收费业务精湛,全年零差错;不必说堵漏追逃,数据筛查每班次全覆盖;也不必说引流增收,企业踏查跟进回访;更不必说班组小家,大事小情事事操心。单从站区环境打造就能体现他精益求精、追求卓越的工作态度。一天傍晚,车流高峰过后留下满地垃圾。高伟义一边清理边坡一边思考,如何能够使边坡保持整洁,为司乘营造畅洁美的通行环境呢?突然他灵光一闪,如果在边坡种满鲜花司乘心情会更加愉悦,而且也不会有人向缤纷的鲜花扔垃圾,这样岂不是一举两得?说干就干,高伟义拿来铁锹对边坡杂草进行清理,疏松土壤,然后他又找来花籽进行播种,再把一桶桶水浇灌在希望的种子上。如今,边坡的种子已经发芽,一排排绿油油的小花苗精神十足的陪伴着过往的司乘,努力的生长着,期待自己灿烂盛开的样子。

收费站不仅是高速公路上的节点,更是一个个温馨的驿站,传播着人与人之间的温暖与感动。作为窗口文明传播的使者,“有限距离 无限服务”的理念早已深深的镌刻在他的心中。一次中班,逐渐进入深夜时,一辆六轴货车在驶入大庄站入口称重称台时后桥突然断裂,无法启动。正当司机不知所措时,高伟义立即上前安抚司机情绪,并与后续车辆沟通,帮助其将车辆拖出称重称台,停靠在安全位置,设置好安全区。与司机进行沟通后,得知车辆为新车,需要厂家维修后,他嘱咐司机注意安全,有需求直接电话沟通,并添加了司机的微信。第二日白班,高伟义发现车辆还未离开,询问司机是否遇到了难处。司机告诉他,厂家下午才能过来。高伟义记在了心中。中午,他带领班组人员为司机送上了热气腾腾的饭菜,并嘱咐司机不要客气,有事儿就给他打电话。司机被他的贴心服务所感动,在快手短视频平台上记录下这温情的一幕。
在日复一日的工作中,高伟义展现给司乘的是温柔贴心的一面,他总是笑意盈盈的迎来送往每位司乘,但在政策法规的落实执行,他又铁面无私,毫不讲“情面”。一个冬日的夜晚,远岗驶来一辆拉载麻山药的长途车。在进行货物查验时,司机只打开了棉被的一角,当高伟义要求司机多打开一点时,司机以怕冻为由拒绝了。他耐心讲解绿通查验要求,并表示查验完毕后会帮助司机恢复原样。司机没有办法,只好打开了棉被,原来是“内有乾坤”,除了外边一层,里边全是麻山药种子。高伟义告知司机种子不能免费,司机这下可不干了,一会儿说自己拉的不是种子,山东可以免,一会儿说大冷天,跑运输不容易,甚至还说是附近村子的,天天来,不看僧面看佛面,照顾一下。这顿诉苦加威胁的输出,司机以为胜券在握,没想到高伟义不为所动,又是出示麻山药种子图片,又是讲解绿通政策,还递上一杯热水让司机去去寒。司机看看笑盈盈的他,又看看手里冒着热气的水杯,叹了口气,按规定缴纳了通行费。
岁月在收费岗亭上刻下斑驳的光影,时光在人生的长河里激起朵朵涟漪。而他,在年复一年的坚守中,值得歌颂的事迹还有很多很多。只是那些对我们而言的可歌可泣,在他眼中却是微不足道的小事。日子一天天过去,他依旧忙绿在每一个清晨与日暮,用微笑与力量温暖着过往的司乘,也温暖着我们。愿以他为镜,小家常在,站口常安。