朝阳路站组织趣味课堂活动
发布时间:
2025-06-06
来源:
朝阳路站 王洁

为提高班组特情处置能力,提升班组成员业务素养,6月5日收费四班组织趣味课堂活动。
活动采用趣味问答及情景模拟的形式进行,班组成员两人一组进行小组对抗,活动共分为两轮,第一轮为知识问答,两组互相提问业务知识,直到其中一组回答错误为止,了解班组整体的业务知识储备情况;第二轮为情景模拟,两组互为司机及收费人员,模拟在岗特情处置场景,提高特情处置能力及沟通能力。
此次活动,改变原有业务培训单一枯燥的知识灌输形式,让大家在寓教于乐的氛围中巩固业务知识,提高特情处置及沟通能力。