暖心守护回家路
发布时间：
2025-06-05
来源：
河间站 高斌
6月4日下午，河间站收费员高斌在巡查时发现一位白发苍苍的老人驾驶电动三轮车在入口ETC车道边缘徘徊，高斌立即上前将老人引导至安全区域。
经询问得知，老人因不熟悉路况误入高速，已在高温下辗转近两小时。高斌看到老人嘴唇干裂，神情焦虑，便迅速从综合服务站取来矿泉水，并轻声安抚：“大爷，别着急，咱先歇会儿，我帮您联系家人。”随后，通过老人随身携带的老年机，高斌成功联系到老人的家人，并同步上报地方交警。等待期间，高斌半蹲着为老人讲解高速公路行人禁行规定。一小时后，匆匆赶到的家人紧握高斌的双手连声道谢：“多亏你们！"
暖心护航每一位行使保沧高速司乘人员，一直是河间站一线人员工作作风，他们用实际行动诠释了服务的宗旨，传递着高速服务的温度和关怀。
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