大庄站助力司乘解决取卡难题
发布时间：
2025-04-27
来源：
大庄站 吕媛媛
4月25日23时，一辆黑色小轿车驶入大庄站出口8道，司机因取不出通行卡而着急求助。
当班收费员吕媛媛了解情况后连忙耐心的安慰道：“您先别着急，让我们看看能不能帮您取出来”吕媛媛一边安抚着司机情绪，一边呼叫备岗人员杨柏前来帮忙。由于缝隙小，通行卡不便取出，杨柏立即找来一根细铁丝，拧成一股，做成了一个小细钩，在一次次不停的尝试之后，终于将通行卡终于拿了出来。车主惊喜万分，连连点头表示感谢，并竖起了大拇指。
大庄站始终坚持立足本职岗位，从细微处着手，积极做好延伸服务工作，为过往司乘办实事，用真诚的服务提形象。
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