纸飞机里的精益实践：河间北站解锁创新思维
发布时间：
2025-04-16
来源：
河间北站 勾志娟
4月16日上午，河间北站借留营日开展纸飞机精益游戏，不在岗收费人员踊跃参与。
活动将人员分成三组，模拟“工厂”，要求5分钟内制作出最多且能成功试飞的纸飞机。起初，制作方式各异，效率不高。但很快，组员们开始协作，有人提出标准化折叠步骤，减少时间浪费；有人统一纸张裁剪尺寸，避免材料损耗。试飞时，大家调整机翼、机身，让飞机性能更佳。最终，表现最优的小组胜出。
这场游戏是生动的精益实践课。员工们领悟到，日常收费工作类似制作纸飞机，去除繁琐、优化流程、发挥创意，才能提升效率与服务质量。
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