朝阳路站：绿通再学习 全力保营收
发布时间：
2025-04-15
来源：
朝阳路站 樊雨
为进一步规范绿通查验工作，提升对鲜活农产品运输车辆服务水平，规范绿通车辆车道操作流程，4月14日，朝阳路站组织开展“绿通查验规范”业务培训工作。
此次培训由业务站长王策主讲，一是对绿通相关文件及政策进行详细解读，确保收费人员熟练掌握绿通目录和货物装载要求。二是规范绿通查验流程，细化查验流程，做到“全方位，多点位”查验，并严格落实绿通双人查验流程。三是做好文明服务以及政策解释工作，尤其是对于不符合减免政策要求的车辆，当班人员要耐心、细致的解释绿色通道减免政策，避免产生投诉与舆情，保障车道畅通有序。
通过此次培训，提升了收费人员查验辨识绿色通道车辆及应对特殊情况的处理能力，切实做到“应收不免，应免不收”，为站口运营稳定、畅通提供有力支撑。
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