朝阳路站：电量告急伸援手 暖心服务记心间
发布时间：
2025-03-26
来源：
朝阳路站 陈东梅
3月25日下午15时，一辆小型客车在朝阳路收费站内广场停留，现场收费员看见便立即上前询问具体情况。
原来刘女士是送孩子上学，在高速上因长时间使用导航而导致手机处于关机状态，无法进行缴费。得知此情况后，收费员立即联系当班班长为其垫付了通行费。随后待车辆停在安全区域后，拿来数据线给司机充电，五分钟过后手机开启，并将垫付的钱还给当班班长。司机不停的夸赞朝阳路站是司乘途中的“暖心人”，收费员说道，出门在外谁还没有个难处，这是我们应该做的。
在朝阳路收费站，这样的暖心故事举不胜数，作为收费一线窗口行业，我们会始终秉承服务理念，用一次次贴心帮助，解决司乘之急，全力塑造朝阳路收费站优质服务的良好形象。
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