急您所难 帮您解忧
发布时间:
2025-03-12
来源:
河间北站 马娜

3月12日,河间北站收费二班夜班,收费八道有辆小车CPC卡掉到车缝了,收费人员立即叫来备岗人员。
原来,这辆车的前挡风玻璃缝隙里有一张CPC卡,为了不影响后方车辆正常通行,收费人员跟客服人员协商好暂押其相关证件,将车辆疏导至外广场安全区域。庞亮急忙上前询问情况,此时司机急得满头大汗,一直弄不出来卡。收费员庞亮安慰司机不要着急,立即找来一根铁丝,将铁丝顶部弯成铁钩状,伸到CPC卡底部,经过几分钟的努力,终于将卡钩了出来。庞亮带着司机师傅来到收费窗口前,将通行费缴费完毕,司机连声感谢。
在收费工作中,经常会遇到很多意想不到的事情和困难,河间北收费站的员工们用自己在工作中的聪明智慧和积累的经验服务着广大司乘朋友。