论安全与营收并重
发布时间：
2025-03-04
来源：
韩村站 张森
近日天气转暖，越来越多的人群选择摩托车出行，对于收费站来说，摩托车是极易出现逃漏费行为且治理难度较大的车辆类型。
为了确保通行费征收工作正常开展，同时保证工作人员及摩托车司机的人身安全，沙河桥、韩村两站根据现场情况设置处置流程，在发现摩托车下道时第一时间由备岗人员在收费船岛提前用肢体动作和语言呼喊对摩托车做出停车缴费提醒，同时收费班长在车道栏杆处船岛台阶上再次对摩托车进行提醒拦截，过程中严禁用身体或物品强行拦截，避免对工作人员、设备、司乘及车辆等造成伤害。
拦截成功后，与司机沟通交流过程中注意措辞和语气态度，由于各省对于摩托车行驶高速这一行为的管理要求和政策不一致，说明情况时注意稳定司机情绪，晓之以理动之以情；同时要注意很多摩旅司乘喜欢在行驶过程中直播或发布各种动态消息来记录旅程，与司机接触时注意言行举止，树立良好的职业形象。拦截不成功的，注意记录车辆、人员、牌照等关键信息，并及时上报值班站长和客服中心报备。
千方百计保营收是今年收费运营管理工作的首要大事，在一线工作中首先要稳存量谋增量，提升稽核管控效率和质量，以安全生产为大前提，保证通行费颗粒归仓。
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