河间站：用心服务，温暖司乘
发布时间：
2025-02-28
来源：
河间站 马双珍
2月26日晚，一辆白色轿车在河间站8道缴费成功后，意外熄火，司乘多次尝试打火均未成功。为避免站口出现堵车情况，收费员武浩学迅速反应，立即叫来备岗人员陈希前来帮助。
陈希和司机配合将车辆推至安全区域。随后在车辆后方帮忙摆放安全锥，确保车辆和人员安全。同时，他积极联系附近的维修厂。整个过程中，陈希不断安抚司乘的情绪，直至车辆维修完毕，司乘安全离开后，他才安心回到工作岗位。
司乘对陈希的帮助表示感谢，他们说：“这寒冷的夜晚，如果没有你们的帮助，我们都不知道该怎么办了，帮我们解决了个大麻烦，真是太感谢你们了。”
河间站全体人员始终秉持着用心服务的宗旨，为过往的司乘带去温暖，让广大司乘感受到收费人员的热情。
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