高阳东站多举措强化车牌车型判别
发布时间：
2023-11-29
来源：
高阳东站 段学硕
为强化收费业务管理，进一步规范收费业务操作流程，减少操作失误。近日，高阳东收费站开展多举措强化车牌车型判别活动。
活动要求巧用“询问、查看、记录、交流”四种方法降低车型误判率。一是“多询问”，即对待特殊车型，单凭外观上无法判定车型的车辆一定要多询问司机，并注意询问的态度及方式，用真诚的服务沟通；二是“多查看”，即对于难判别的车辆要多查看车辆行驶证，尤其要多观察车辆的实际座位，确保判别准确无误；三是“多记录”，即对于经常过往、容易判错的车辆，要及时好笔记，进行分类备注，做到勤记录、多翻看；四是“多交流”，既要吸取经验教训，经常反思总结，开展交流，把判别车型的经验做法通过班务会进行交流学习，并集中讨论分析易错判车辆的难点。
通过此次活动，帮助全体找出的问题所在，“对症下药”减少车型判别差错发生，确保通行费颗粒归仓。
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