朝阳路站开展文明服务再提升活动
发布时间：
2025-02-19
来源：
朝阳路站 李腾飞
近日，朝阳路站以开展“服务提升”专项行动为契机，开启多样化学习模式，推进文明服务水平不断“升温”。
活动通过录像回看的方式对员工文明服务进行评测和指正。首先选出文明服务优秀员工，然后组织员工集中观看优秀员工操作录像，在学习规范操作的同时，对自身收费过程中的微笑服务、文明用语、肢体礼仪等进行认真细致的分析，通过学习取长补短、互找不足。
通过此次活动进一步树立了窗口形象，提升收费人员的服务意识和整体服务水平，切实增强司乘出行满意度。
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