大庄站:一杯热水暖寒冬 贴心服务显真情
发布时间:
2025-01-10
来源:
大庄站 王丽娟

1月9日,大庄站收费员王丽娟正在当班值守。一辆小货车缓缓停靠在收费窗口,司机完成缴费后,略显腼腆地举起水杯询问:“姑娘,能给倒杯热水吗?”王丽娟立刻展露微笑,热情回应:“当然可以!您稍等。”
她迅速接过水杯,快步走到饮水机处,将水杯接满热水,端回到司机面前,还贴心询问:“师傅,您还有其他需要帮忙的地方吗?”司机接过热气腾腾的水杯,脸上满是感激,忍不住称赞:“你们的服务太周到了!”并竖起大拇指点赞。
虽是一杯热水,却在寒冷冬日为过往司乘送上融融暖意。大庄站始终将“有限距离 无限服务”作为工作准则,从细微之处入手,积极为司乘排忧解难,让温暖传递在每一次的窗口互动中。