河间北站：小小善举 温暖人心
发布时间：
2025-01-10
来源：
河间北站 郑文超
1月9日下午5点左右，河间北站一群学生在收费出口外广场等待家长，行李箱散落四周。约一刻钟后，学生们陆续被接走，却有两个行李箱被遗忘在广场。
此时，收费班长郑文超巡岗至此，发现无人看管的行李箱，便在附近守候，并立即联系客服中心寻找失主。大约两小时后，客服中心接到大客车司机电话，称有乘客遗失行李箱。迅速与司机取得联系，确认无误后归还行李箱。
大客车司机对郑文超的拾金不昧行为表示衷心感谢，并致电96122进行表扬。站人员用实际行动践行了“有限距离 无限服务”的服务理念，将服务融入到一点一滴的小事中，一直默默守护着过往的每一位司乘。
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