高阳站:堵漏增收赢赞誉
发布时间：
2025-01-06
来源：
高阳站 张宏
堵漏增收是目前高速增收工作的一项重要组成部分，既要做到通行费的有效征收，又要获得司乘们的认可和满意，两者兼顾，是对做好漏费征收工作的基本要求。
1月4日，一辆小型客车在入口自动取卡时，因被系统标记了黑名单欠费车辆而被拦截，不能正常取卡。司机急忙找到收费员，要求核实车辆漏费事实。备岗人员张宏利用补费软件，认真为司机查询相关漏费信息，详细耐心为司机讲解，并将车辆漏费事实一一核实，司乘充分了解后表示认可，补交漏费后满意离开。
高阳站在开展堵漏增收工作的同时，一直兼顾司乘们的认可和满意度。既收获了广大司乘满满地赞誉，又有效推动堵漏增收工作的稳步开展。
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