朝阳路站贴心服务助司乘出行

发布时间：

2023-10-10

来源：

朝阳路站崔萌

近日下午16时30分左右，朝阳路站迎来了车流高峰。收费人员有条不紊的进行客货车分离前置疏导工作。
这时，从远处走来两个人，备岗人员刘伟发现后立即上前询问，得知是刚刚下道的两名司乘，想要去山东，但因对出行路线不了解，又是第一次上高速，导致其在朝阳路远近岗绕了两圈，仍未驶入高速。刘伟详细的向司机讲解行驶路线，并根据司机目的地帮助其设置好导航，司机对其贴心的服务不停的道谢，刘伟叮嘱司机一定看好路标，高速行车注意安全，司机满心感激的离开了，刘伟继续投身于车辆的疏导工作中。
有很多车辆对行驶路线及行驶注意事项不了解，朝阳路站每名员工都耐心解决司乘遇到的问题，用力所能及的服务保证司乘良好的通行体验，为树立优质服务品牌奠定了基础。

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