高阳东站开展全过程管控复盘主题活动
发布时间：
2024-11-28
来源：
高阳东站 高凤
为推进全过程管控工作开展，做好持续改善，11月28日，高阳东站组织开展全过程管控复盘主题活动。
此次活动由综合办公室主管魏斋组织，魏斋首先介绍了站内组织开展的五项全过程管控主题活动的开始时间、活动内容及取得成效，然后组织员工分享了全过程管控活动中个人取得的进步及感悟，最后组织员工结合工作实际，交流完善了服务标准执行过程管控中的恶劣天气服务标准管控内容，增加了收费站服务体系过程管控中的绿通集中下道服务内容，更新了收费差错过程管控中的易错车型内容。
加强全过程管理，在加强监督的同时，提高工作效率，提升工作质量，达到工作流程持续改善目的，在打造品质服务、完美服务的同时有效提升了站区整体工作效能，为推进站区各项工作开展提供了保障。
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