朝阳路站点滴小事暖人心
发布时间：
2024-11-08
来源：
朝阳路站 崔爱灵
近日，晚上八点左右，朝阳路站人员正在有条不紊的进行收费作业，一辆白色小型汽车停在收费车道中间迟迟不前，站人员立即上前询问帮忙。
司机王女士焦急的说道：“通行卡找不到了，这可怎么下高速呀！”收费人员先安抚其情绪，指引其倒出车道停在安全的地方后，仔细询问司乘领通行卡上高速后途中有没有下车休息，王女士表示途中未曾休息，通行卡一定还在车里面，站人员征得司乘同意后，拿出手电在车内可能放卡的地方一点点的寻找，终于在座位底下找到了通行卡，顿时缓解了王女士焦虑的情绪，对站人员竖起了大拇指
点滴小事，却体现了站人员真诚的工作态度，他们始终尽所能为司乘做好服务，用实际行动树立良好高速窗口形象。
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