学精益 用精益
发布时间:
2024-11-04
来源:
高阳东站 段学硕
《精益思想》这本书让我思考很多,我觉得其实向大家宣传的不只是信心,更是一种理性的思考。由于各种不同文化,我们在接受精益思想的过程中有长处也有短处。它让我懂得了精益管理的精髓在于不仅要在生产过程中追求精益,还要在企业相关连的机构、客户、消费者中的关系中追求精益。它不在于简单的关注细节,片面的注重量化,而是从系统的角度出发,抓那些既能给客户带来价值,又能给企业带来效益的关联环节。
对于收费人员来说,精益也意味着提供更好的服务和增加司乘满意度。一个流畅和高效的工作环境可以让收费员更专注于提供服务,并减少不必要的压力和焦虑感。同时,通过尽可能地减少浪费,收费员可以看到自己的工作对整个团队的正确运转产生的实际影响。
10月下旬是麻山药收获的季节,大额绿通车辆开始增加,许多车辆在雨棚灯关闭的情况下依旧驶入该车道,待收费员疏导后才转入备道,造成司机时间的浪费。为了避免这种情况,有大额绿通车辆时,备岗人员将反光锥摆放在该车道岛头位置,避免车辆误入该车道。减少了因为司机倒车产生的安全隐患。
我们要汲取精益思想的精髓,提高工作效率,减少工作中各个环节的浪费点,以司乘满意度为最高的评价标准,脚踏实地,得用精益做好我们份内的工作。
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