高阳东站热心指路助司乘

发布时间：

2024-11-04

来源：

高阳东站段学硕

近日，高阳东站出口5道驶出一辆小客车，缓慢的停在出口外广场上，长时间的停留，引起班长李宇航的注意，便上前询问情况。原来司机是准备带着家人从沧州出发去承德，一直跟着导航走，不知道是哪儿走错了，越走越远，不得已就近下了高速。班长了解具体情况后，告诉司机确实走错了方向，耐心地向司机讲解了正确路线，并帮助司机重新设置好导航，嘱咐司机按照这个路线行驶就可以到达目的地。司机对班长的热心帮助表示感谢后继续前行。
高阳东站始终秉承“有限距离、无线服务”的服务理念，将服务司乘放在第一位，用暖心、耐心的服务，打造温馨的高速形象。

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