河间北站自查自纠立新风
发布时间：
2024-10-31
来源：
河间北站 梁琳琳
为进一步提升窗口形象，近日，河间北站开展以“服务提升”为主题的专项活动，通过录像回头看的方式对员工文明服务进行监督与评比。
首先，由各班长带领班组成员查看工作录像，对仪容仪表、文明用语、肢体礼仪、操作规范等进行点评比较。其次，以站内做的好的同事为模板，进行对比，寻找差距与亮点，并制定出有针对性、切实可行的整改措施。
通过此次活动，不但让员工充分认识到自己在工作中存在的不足，同时还增强了员工服务意识，进一步树立窗口形象，为打造服务型收费站奠定了基础。
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