朝阳路站开展“精益服务”专题交流活动
发布时间：
2024-10-14
来源：
朝阳路站 闫攀
为激发全员精益工作热情，将精益与服务相结合，结合“永续精益”思路，朝阳路站近日开展“精益服务”专题交流活动。
本次活动全员参与，从以下三方面进行了深入浅出的交流：一是个人对永续精益的理解，以及如何利用精益理念提升我们的服务质量。二是为打造综合服务型收费站出谋划策，结合当前形势提出创新举措的可行性意见建议。三是要做到精准服务，提供客户需要的服务，而不是想当然的服务，要通过我们的服务留住客户，进一步增加客户粘性。
通过本次精益服务专题活动开展，进一步提升了全员对精益服务的认知，为今后站内精益工作有效推进奠定了良好的基础。
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