朝阳路站快速化解矛盾保车道安全畅通
发布时间：
2023-10-09
来源：
朝阳路站 吕媛媛
近日，朝阳路站清苑入口发生两车剐蹭事故，双方争执不下，收费员快速处理，化解矛盾，保障车道安全畅通。
当天下午，一辆货车倒车时和一辆小轿车发生剐蹭。当班收费员见此情况立刻上班班长及客服中心，班长赶到事故点，立即联系交警前来处理事故。
事故现场责任区分明显，货车司机主动承担责任，为了保障车道安全畅通，收费班长立即上前规劝，并要求两人先把车开出车道。在等待交警期间，收费班长当起了“调解员”，并给两名司机科普 高速随意穿插抢道的危险性和可能引发的后果。在交警和收费人员的帮助下，两名司机都意识到自己的错误，达成和解，收费站通行秩序也恢复正常。
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