大庄站多措并举助力开学季
发布时间：
2024-08-30
来源：
大庄站 杨杏丹
近日，各级各类学校陆续开学，全省高速公路迎来了开学季车流高峰。大庄收费站精心组织，提前部署，多措并举，全力营造安全畅通、温馨舒适的通行环境。
一是强化疏导，保障畅通。备岗人员根据车流量变化，灵活采取多种分流措施。同时，严格执行24小时值班制度，加强与高速交警、路政、监控中心等部门的协作配合，紧盯关键节点，密切关注天气变化及路段通行情况，实现信息前置、处置迅速。
二是加强班组培训。以班组为单位进行针对性培训，提高收费员业务能力及应急反应能力，确保在车流量大的时段能够快速处理，减少拥堵。
三是强化服务质量，彰显企业温度。主动为过往司乘排忧解难，做司乘的“及时雨”，要站在司乘角度思考问题、沟通问题、化解问题，为司乘提供优质服务，营造良好通行体验，从而提升司乘满意度。
大庄站全体员工立足岗位实际，以饱满的工作热情和优质的文明服务，全力以赴为莘莘学子出行保驾护航。
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