高阳站帮助迷途女子找到回家路
发布时间：
2024-08-20
来源：
高阳站 李娜姿
8月18日，一名中年妇女迷路欲从高阳站出口8车道步行上高速，被站人员及时阻止并贴心助其回家。
当日早上7点，站人员正在打扫卫生，忽然看到一名中年妇女向收费车道出口处走来，还时不时招手拦过往大巴车，十分危险。站人员见状立即上前将其带至安全区域，只见女子满头是汗，情绪非常激动，声称手机出现故障不能使用，找不到回家的路。收费人员了解情况后，立即帮助女子将手机查看，原来其手机卡顿并欠费不能使用了。收费员立即将手机连接岗上手机网络，帮助女子将费交上并打电话联系家人来接她。
一直以来，高阳站人员积极践行服务司乘的职责与使命，始终坚持从小事做起，从细微处着眼，持续强化“有限距离，无限服务”的服务理念。
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