降本增效，不能盲目做减法
发布时间：
2024-08-19
来源：
客服中心 颜孟坤
精益管理中常常提到的一个词就是“降本增效”，它的表面意思就是降低成本，增加效益。所以很多企业也把“降本”看成了管理企业的一个重要目标，最直接的体现就是减少“八大”浪费。这种管理理念固然是没有问题的，但是我要说“增效”也是至关重要的一方面，甚至比“降本”还重要。“开源”和“节流”，两者必须结合，要是只开源而不节流，或是只节流而不开源，势必达不到充实、积累、强化的目标。
但是有些管理者认为，降本就是消减开支，想尽一切办法省钱。然而，在“省钱”上就往往会牺牲员工利益为代价。
曾经看到过这样一句话：“看得见的是小钱，看不见的才是大钱。”那么，如此看来“降本”的重点应该放在“看不见的成本”上，这些隐性成本，比如：沟通成本，因为信息不对称导致的无端猜测、时间浪费和无效协作等，又或者领导的决策在会议中反复传达，却无法落地等。还有沉没成本，典型的就是用人的试错成本、业务拓展的试错成本等。
降低成本是一种减法，但是降本增效却不能只做减法。我们还应该关注如何确保增效，对产品研发的投入、对优秀人才的引进、对客户服务的投入等。从长远的眼光和多维的角度去分析思考，全面而系统的实施一系列管理措施。
降本增效需要全员参与，自上而下的抓，自下而上的做。
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