大庄站组织召开特情处理交流会
发布时间：
2023-11-14
来源：
大庄站 杨杏丹
为全面提升收费人员业务技能，保障各类特情能够及时有效得到妥善处理，近日，大庄站组织开展特情处理交流会。
此次活动由值班站长朱国欢组织，针对近期在实际收费操作中遇到的特情进行交流，积极分析，总结处理中存在的不足与可取之处，从而整改和完善处理特情的方法。朱国欢强调，在实际工作中要熟练掌握特情处理的办法，更好的处理现场特情，避免因处理不当造成舆情，造成负面影响。
通过此次特情交流，完善了处理特情的方法，有助于更好的完成现场服务解释工作，为做好收费保畅工作打下良好的基础。
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