河间站：强化精益交流 初显精益成效
发布时间：
2024-07-26
来源：
河间站 王潘
为进一步提升服务质量与工作效率，河间站近期精益活动重点在服务提升。
此次精益活动以“优化工作流程、提升服务水平”为目标，全体人员对日常工作展开深度剖析，精准查找出存在的问题与不足，进而制定具有针对性的改进举措。
在活动进程中，在强化班组业务培训的同时，格外注重服务细节的培养，从微笑服务、文明用语，再到快速且准确的收费操作，均予以严格规范，并进行强化练习。
下一阶段，河间站将持续推进精益活动的深化，不断摸索创新，不断提升服务水平，打造服务型收费站。
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