河间站热情服务助司乘
发布时间：
2024-07-25
来源：
河间站 李金周
近日，河间站一辆汽车驶入车道后突然熄火无法启动，面对这种突发情况，收费员邵明禄立刻上前主动帮助司机把车辆推出车道，确保站口畅通。
同时，协助司机检查车辆故障原因，排查车辆没有明显故障，出于多年驾驶经验，邵明禄想到可能是因为车辆温度过高导致的熄火。于是他迅速提来水，帮助车辆降温，还不断地安抚司机焦急的情绪。终于车辆重新启动，司机连忙感谢。
时刻关注每一位司乘的需求，尽力为司乘排忧解难。无论是提供路况信息、解答疑问，还是帮助解决问题，河间站全体人员都全力以赴，让每一位司乘都能感受到真诚的服务，打造服务型收费站。
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