河间站:尽责守护平安路 助力推车显真情
发布时间:
2024-07-19
来源:
河间站 刘利颖

7月19日上午,一辆环卫车驶入河间站发卡车道后等待领卡时突然熄火,司机几次尝试后仍未能启动.
站人员刘利颖、邵明禄和正在疏导车辆的史静,及时主动上前询问,了解是发动机故障后与司机沟通,先将车辆倒出车道,于是史静立即疏导后方车辆,并开启备用车道,确保其他车辆安全快速通过。由于环卫车辆较重,刘利颖与司机交换了驾驶的位置,把握方向盘控制方向,后方的司机也来帮忙,邵明禄和司机三人合力将车辆推离车道至广场安全地带,并主动提供了修车电话,司机连连称赞收费人员热情有担当。
时刻把“文明服务”放在心上,以实际行动诠释服务司乘,一直是河间站人员秉承的工作作风,服务司乘无小事,排忧解难我们一直在路上。
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