河间站开展舆情应对能力提升交流活动
发布时间:
2024-07-05
来源:
河间站 马双珍

为进一步提升收费岗位人员的舆情应对能力,让大家从意识上加强对舆情工作的认知,7月4日晚,河间站利用留营日时间组织收费班组开展了舆情应对能力提升交流活动。此次活动由业务站长张迎雪主持,非在岗班组全员参加了此次活动。
活动主要围绕近期网络关于收费站舆情事件和公司第二季度舆情培训内容学习交流两部分开展。张迎雪首先带领大家观看了近期网络上关于收费站相关事件的报道,并根据报道内容开展了分析探讨,指出了出现舆情的症因,分析了同类问题的解决措施,提升了全员应对类似问题的能力;随后带领大家学习交流了公司第二季度舆情培训相关内容,介绍了舆情应对五项原则、舆情等级分类、应对舆情五种路径以及如何区分舆情的三种境界等内容,让大家对舆情应对有了全新的认知和了解。
此次活动的开展,进一步提升了全员对舆情事件的感知度,认识到了避免舆情事件发生的重要性,为更好的做好站口服务,树立良好窗口形象提供了有力保障。