高阳站主动服务获赞誉
发布时间:
2024-07-04
来源:
高阳站 张宏

随着高速收费行业向服务型行业的转变,高阳站着重创建自身服务形象,打造特色服务品牌,将“主动服务”理念贯彻到每位收费人员的心中。
7月2日,高阳站收费三班正值在岗作业,站人员王天艺在巡查车道时发现,距离站口50米处一辆小型客车停靠路边,司机匆忙下车,王天艺主动上前,询问后得知,司机走错路,找不清方向,又见天色渐晚,所以焦急万分,王天连忙安抚住司机情绪,询问司机目的地后,耐心为其设置了正确导航指引路线,司机感叹:“你们这里是我遇到的服务最好的收费站。”并对王天艺连声称赞口满意离开。
高阳站时刻秉承“有限距离 无限服务”的理念,将主动服务,用心服务时刻融入到实际工作中去,为创建保沧服务品牌,打造文明服务窗口形象贡献力量。
上一页
上一页