高阳东站暖心修车助司乘
发布时间：
2024-07-01
来源：
高阳东站 段学硕
近日，一辆轿车缓缓停在高阳东站外广场上，车主一边下车查看，一边着急地打着电话。
有着多年工作经验的班长李宇航判断，车主应该是遇到困难了，于是他赶忙上前询问司机原由，司机着急地说，车突然熄火无法启动了。了解情况后，李宇航将车辆疏导到安全地带一同和司机查找原因，经过二人仔细检查，发现该车电瓶接线故障，找到故障位置后，李宇航拿来了便民服务台内的修车工具箱，和司机一起维修车辆，然后示意司机打火，随着车辆的正常启动，司机脸上露出了笑容，车辆离开前，宇航还暖心告知汽车修理店的相关位置，以备车主不时之需。司机激动地再三表示感谢，随后顺利驶离了收费站。
高阳东站人员始终用实际行动积极践行“有限距离 无限服务”的服务理念，尽所能做好工作服务司乘。
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