河间北站：热心服务 暖司乘
发布时间：
2024-06-28
来源：
河间北站 李明磊
6月25日傍晚，天气炎热，河间北站人员当班期间，见一辆货车停靠广场，一名男子急匆匆来到收费窗口寻求帮助。
经过询问，原来该车在高速上因离合器损坏突发故障，想就近下道，最终车辆还是被迫停留在收费站内广场上。班长得知情况后，出于安全考虑，必须立刻将车推移开。当即组织班组人员齐心协力将车辆推至收费站外广场安全区域，第一时间帮忙联系了附近修理厂进行修车，面对工作人员的热心帮助，司乘人员深表谢意，并说“多亏了你们，太感谢了”。这只是举手之劳，是我们应该做的。
河间北站始终坚持"服务至上"的工作理念。建设服务品牌，以品牌促服务，以服务固发展，为司乘打造最优质、便捷、畅快的通行环境。
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