大庄站开展“服务提升 录像互查”活动
发布时间：
2024-06-28
来源：
大庄站 于海跃
为进一步提高作业人员服务水平，近日，大庄站开展“服务提升 录像互查”活动。
活动中以录像回放、互查互助的形式开展，依次将收费人员进行收费作业时的录像进行回放，大家一同观看，互相查找需要规范的服务细节，并进行针对性的改进，从而进一步提升文明服务水平。为固化改善效果，下一步收费班长在日常工作中将持续做好监督。
通过此次活动的开展有效的提升了现场作业人员的服务水平，为树立良好的窗口形象打下坚实基础。
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