朝阳路站组开展服务练兵活动
发布时间：
2024-06-28
来源：
朝阳路站 韩浩泽
为提升一线人员精神面貌，夯实收费队伍基础，提高文明服务水平，朝阳路站组织开展服务练兵活动。
活动主要以文明服务标准为重点，在精神面貌、肢体礼仪、文明服务等细节当中对照标准来查找不足，通过班长的逐个指导，认识自身不足精准提升，提升站区服务风气。收费人员通过在实践作业中不断熟练掌握相关技巧，保证每个收费人员对过往司乘都能做到标准化的肢体服务。
通过此次活动，不仅提升了站内人员文明服务与行为规范，而且激发了站内人员工作热情，展现了良好的精神风貌，让过往司乘感受到了舒心、放心、满意的服务。
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