河间站热心服务司乘显真情
发布时间：
2024-06-26
来源：
河间站 滕传岱
6月26日上午，河间站一辆私家车缴费后停在外广场，同时开启了双闪。
收费员佟建业立即上前帮忙，询问了解到此车突然高温报警被迫驶离高速。佟建业一边安抚司机情绪，一边主动帮助司乘检查车辆故障原因，检查发现原来是防冻液低于下限值导致报警，并提出解决方案供司乘选择。车主对于站人员的热心帮助由衷表示感谢。
河间站人员始终秉承“有限距离 无限服务”的服务理念，尽所能为过往司乘排忧解难，树立了良好高速形象。
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