高阳东站助司乘解疑惑获赞誉
发布时间：
2024-06-26
来源：
高阳东站 郑新宇
6月24日，高阳东站一位司乘称自己对ETC每月扣手续费十元表示疑问。
站人员郑新宇按照其扣款凭证进行查看，发现每月确实扣除十元手续费，于是耐心的说：“您先别着急，您带卡了吗？我帮您仔细查询”。司乘取出ETC卡后，郑新宇打通客服电话进行咨询，对方表示此为山东发行方，无论是否行驶高速，每月都会扣除十元手续费，司乘表示原来如此，站人员还详细告知了其解绑流程。
司乘人员对此表示特别感谢，称赞的说：“如果不是你帮助我，我自己肯定完成不了”。
高阳东站人员始终立足本职，尽所能助司乘排忧解难，用实际行动树立良好窗口形象。
上一页
下一页
上一页
下一页
OFFICIAL ACCOUNTS
关注我们的公众号
ONLINE MESSAGE
在线留言