河间站：小举动 帮大忙
发布时间：
2024-06-24
来源：
河间站 谢东
近日，一辆冀A牌照的小型客车停在河间站收费广场，司机焦急地下车跑向收费岗亭。
收费员刘艺上前了解情况，原来司机因大意把CPC卡放在车辆仪表台上，在行驶过程中CPC卡滑落到前挡风玻璃缝中，导致下道无法缴费，刘艺了解了情况后，将车引导至出口广场安全处，并在车辆后方放置了反光锥以进行安全警示，同时快速帮司机取来铁丝，胶带等工具。经过几番周折后终于将通行卡取出，司机连忙道谢。
虽然这只是收费工作中的一个小小举动，但却为司乘人员解决难题。服务无小事，恰到好处的服务是河间站一直秉承的服务宗旨。
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