朝阳路站小服务大真情
发布时间：
2024-06-14
来源：
朝阳路站 赵磊
6月13日早上八点左右，一辆白色轿车停在上道广场迟迟不向前行驶，收费人员发现后立即上前查看。经询问得知，司乘是一位老人第一次走高速，对路线不熟悉，但按照导航提示的路线行驶，总是刚上道又导出高速不知如何是好。
了解情况后，收费员耐心为司机重新设置了行驶路线，并细心告知司机上道后留意右手边的提示牌一定要转到匝道上就上了高速，此外还不忘嘱咐司机小心驾驶。司机再三表示感谢。
朝阳路站人员始终秉承“客户第一、服务至上”的服务理念，积极为客户提供优质的通行服务，不断完善提升延伸服务。
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