高阳、高阳东站开展精益对标找差距活动
发布时间：
2024-06-14
来源：
高阳东站 张亚亚
为提升全员的服务质量与工作态度，打造高质量服务团队，6月13日，高阳、高阳东站利用留营日开展精益对标找差距活动。
此次活动主要围绕文明服务、工作纪律和肢体礼仪三个方面开展，并结合站内实际情况选标杆树典型，让员工有更加明确的目标，活动期间标杆人员简述自己在工作中的心得，如何把工作做到更好。其中文明服务标杆在分享过程中，让我们能够更加直观的了解好的服务对于服务行业的重要。结合标杆的分享，员工能够更加了解自己的短板，并正视自己的问题，能够结合实际情况制定合理方案稳步提升改善。
通过此次活动的开展，让所有人员都意识到了自己的不足，提高了积极工作的态度，为服务型收费站打下了基础。
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