高阳东站：暖心服务 温暖司乘
发布时间：
2024-06-11
来源：
高阳东站 马灝瑄
近日也晚，一辆小型货车停在收费广场迟迟不前。
收费员马灏瑄发现后上前询问，得知车辆水温偏高，为防止出现其他故障，车辆不敢继续前行，待水温下降后在寻找维修点。马灏瑄首先安抚司机说：“师傅您别着急，我先帮您摆好放光锥，站口有水龙头，您可以拿瓶子接水。”司机接来水，马灏瑄帮助司机打开手电筒未其照明，最后又帮助司机联系修车人员。车主对此表示十分感谢。
高阳东站人员立足本职，急司乘之所急，想司乘之所想，始终真诚服务每一位司乘。
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