高阳东站组织开展肢体礼仪练兵
发布时间：
2024-06-11
来源：
高阳东站 高凤
为强化员工服务水平，提升站口服务形象，近日，高阳东站组织开展肢体礼仪练兵活动。
练兵内容共分两个部分，一是收费现场疏导手势练兵，规范疏导手势，实现现场疏导动作标准化；二是收费发卡操作流程练兵，规范文明用语使用标准，重点优化规范收费肢体文明用语，提升站口服务。
通过肢体礼仪练兵活动，提升了员工的服务意识，提高了站口服务水平服务水平，为提供站口品质服务提供了保障。
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