朝阳路站开展“我为司乘做件事”实践活动
发布时间：
2024-06-07
来源：
朝阳路站 高帅
为打造服务型收费站，同时提升一线收费人员的服务意识，为过往司乘提供温馨、周到的服务，近日，朝阳站组织了“我为司乘做件事”实践活动。
活动开始前首先对人员进行了合理分配，共分为：会员注册组、ETC办理及故障处理组、延伸服务组。分工完成后，大家立刻来到收费广场，按照分工积极主动为司乘展开服务。只见有位司乘提供热水的、有帮司机推车的，好一片忙碌的景象。最后，由于临近端午佳节，收费人员还为过往司乘发放了漂亮的气球和美味的粽子。
此次服务实践活动，不仅受到了过往司乘的高度赞誉，而且提升了一线收费人员的服务意识，为打造服务型收费站奠定了坚实的基础。
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