朝阳路站多措并举助力服务提升
发布时间:
2024-06-05
来源:
朝阳路站 李腾飞

为进一步提升站人员在岗服务水平,注重肢体礼仪,打造优质服务型班组,6月4日,朝阳路站开展“抓细节 促提升”服务活动。
此次活动,一是进行队列练习,规范交接班流程,提升人员上岗前精神面貌;二是观看作业期间视频,发现存在的服务问题,并制定整改措施;三是借助此次机会,评选本班组服务标杆人员,鼓励大家做好服务。
通过此次活动的开展,向大家传递出改善服务的信号,以细节入手寻找不足,向优秀人员看齐,提升整体的精神面貌,为力争打造优质服务型收费站奠定了基础。