高阳站热心帮助迷路老人
发布时间：
2024-05-27
来源：
高阳站 段艳敏
近日，高阳站发生了一件感人的事情。一位老人在站口等车，不清楚路线，误上高速。
当日上午十点左右，一位七旬老人因不清楚路线，拎行李直径走上高速，这是一个很常见但也非常危险的情况。在高速公路上，车速快，交通流量大，对于不熟悉路况的老人来说，极易发生意外。收费班长段艳敏发现此情况并没有因为老人误上高速而责备或忽视，而是主动上前询问并了解情况。收费人员李泽宁帮忙拎行李，减轻老人的负担。两人帮助老人联系客车，并将老人带到安全位置等候。
高阳站人员坚守岗位，秉承着“让客户满意的服务”理念，为过往车辆提供服务的同时，也在尽自己所能伸出援手帮助他人，展现高度的职业素养和人文关怀。
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